Selvbetjening virtualfax

Virtualfax selvbetjening
Priser, bestilling, guides, downloads og selvbetjening

Velkommen til din virtualfax selvbetjeningsportal

Er du kunde, kan du som bruger eller administrator få hjælp til selvhjælp her. Som administrator er selvbetjeningsportalen indgangen for dig som administrator til at ændre i din fax-opsætning. Her kan du også registrere sager til support.

Du finder ligeledes indgangen til at se din virksomheds forbrug og statistikker. Endelig er portalen også indgangen til at downloade klienter, manualer, guides m.m.

Download af quickguides og opsætningsmanualer

Du finder den generelle guide til virtualfax, opsætning af Microsoft Office plugins og Kyocera MFP plugin.

Virtualfax guide

Ændring af din virtualfax-opsætning

Har du brug for at ændre din virtualfax opsætning af din modtagelse/afsendelse af fax, oprette eller ændre brugere eller noget tredje, logger du ind i din virtualfax selvservice.

Opgaver og spørgsmål til kundeservice

Skal du oprette en bruger, flytte et faxtlfnr., nedlægge en bruger? Eller har du blot en spørgsmål til kundeservice?

Opgaver og spørgsmål til support

Har du en sag eller blot en spørgsmål til support?

Status på igangværende opgaver

Du kan følge op på aktuelle sager, ligesom du kan følge med i fremdriften på sager, som er under løsning.

Indblik i dit faxforbrug og statistikker

Har du brug for at se, hvordan telefoniforbruget har udviklet sig eller for at se på nogle tidligere regninger, logger du ind i virtualfax selfservice.

Gør administrationen lettere med vores fakturerings- og betalingsservices

Det  skal være nemt at være kunde hos os. Derfor bliver du tilbudt en række services. Du kan modtage dine fakturaer mv. på email. Du kan modtage dine fakturaer elektronisk på EAN.

Du kan tilmelde dig automatisk betaling med LeverandørService, og endelig kan du få adgang til vores selvbetjening, hvor du kan finde udskriftsvenlige udgaver af dine månedsfakturaer og statistikker på dit forbrug.

Har du brug for en hjælpende hånd?

Kundeservice 8888 7757

De normale åbningstider for kundeservice:
Mandag - torsdag kl. 10:00 - 16:00
Fredag kl. 10:00 - 15:30

Support 8888 7799

De normale åbningstider for support:
Mandag - torsdag kl. 8:00 - 16:00
Fredag kl. 8:00 - 15:30

Rådgivning og salg


+45 8888 7777

Åbningstider
Mandag til torsdag kl. 8:30 - 16:30
Fredag kl. 8:30 - 16:00